Les directeurs-trices d’organisations sociales et médico-sociales sont responsables de la gestion d’établissements sociaux et sociaux-médicaux tels que les maisons de retraite et de repos, les institutions pour personnes en situation de handicap ou les garderies. Ils élaborent des concepts d’organisation générale et veillent au bon déroulement des tâches financières, personnelles, administratives et d’accompagnement de leur institution. Ils ont pour mission de créer un environnement favorable aux client-e-s et aux employés et cultivent les contacts avec les familles, les autorités et les autres institutions.