Les spécialistes de la migration conseillent et soutiennent au quotidien des requérant-e-s d’asile, des réfugié-e-s reconnu-e-s et d’autres personnes issues de la migration, ainsi que leur famille, en tenant compte du contexte socioculturel et des ressources des personnes accompagnées. Ils-elles connaissent les bases de la communication transculturelle et collaborent avec les autorités et les services spécialisés dans le domaine de la migration et de l’intégration. Ils sont, par exemple, employés dans des centres fédéraux pour requérants d’asile, des services sociaux communaux, des services spécialisés et des structures chargées de la promotion de l'intégration sociale ou professionnelle.